Sempre più rivenditori di giornali scoprono
l’importanza di essere collegati
tramite “pos” a tutta una serie di servizi
indispensabili per il consumatore.
RETEDICOL@. L’abbiamo
illustrata sul numero scorso ed è stato, subito, un successo. Moltissimi sono i
giornalai che hanno già aderito a questa importantissima iniziativa e molti
altri se ne aggiungeranno nei prossimi mesi.
Su questo numero avete
trovato un depliant che illustra in dettaglio tutti i termini dell’operazione e
anche una scheda da compilare, se interessati a entrare a far parte di questo
circuito destinato a rivoluzionare positivamente la vita degli edicolanti.
Perché entrare a far parte di RETEDICOL@?
Perché – per esempio –
l’Euro è alle porte; mancano pochi giorni, ormai, al momento in cui si parlerà
di centesimi e dovremo imparare a riconoscere monete e biglietti di carta.
Avremo la sensazione di
diventare matti, di rimetterci un sacco di soldi, di venire imbrogliati, ecc.
Dare un resto sarà più
difficile che imparare a leggere. La fila davanti al chiosco, o alla cassa, si
allungherà e l’unica cosa che verrà in mente sarà quella di tirare giù la
saracinesca e scappare il più lontano possibile.
Ma con RETEDICOL@ molti problemi verranno automaticamente risolti e,
soprattutto, sarà possibile incrementare il giro d’affari senza alcuna fatica.
RETEDICOL@ consente, per
esempio, di ricaricare tutti i telefonini, con i tagli che i clienti richiedono
(particolarmente i giovani) senza maneggiare denaro.
Il POS RICARICATEL (nella
foto) è predisposto per il “borsellino elettronico” e per le
principali carte di credito e di debito e, naturalmente per i pagamenti in
Euro.
Altre offerte saranno
gradualmente rese disponibili come la prenotazione e la vendita di biglietti o
di oggetti.
Come fare per diventare una Ricevitoria
RETEDICOL@?
E’ semplicissimo. Fra le
pag. 56/57 trovate la scheda, da compilare in ogni sua parte, che dovrà essere
spedita subito per essere contattati dai responsabili di RETEDICOL@.
Seguirà un colloquio presso
di voi nel quale vi verranno illustrate tutte le caratteristiche del progetto:
basilare è infatti poter garantire un’immagine di sicurezza e una prestazione
che siano riconosciute dal largo pubblico e dalla clientela dell’edicola per qualità,
sicurezza e affidabilità.
Occorre, però, agire “in fretta” e prenotare subito la propria
disponibilità. Saranno selezionate solo alcune edicole per zona: gli apparecchi
in “comodato d’uso” stanno esaurendosi e non si sa quando ne saranno
disponibili altri.
dai nuovi servizi non costa nulla.
La domanda di Ricevitoria non è impegnativa per l’edicola; impegna
invece RETEDICOL@ a fornire la descrizione dei servizi, ad assegnare un
protocollo all’edicola (codice zona con priorità), ad assistere e ascoltare le
esigenze dell’edicolante, a contattare le edicole selezionate per fissare un
incontro esplorativo in base all’interesse dell’esercente.
Non è immediato né scontato.
L’ invio della domanda è il primo passo; in seguito, dopo la risposta
scritta di RETEDICOL@, l’edicolante verrà contattato e, se ritenuto idoneo, gli
sarà illustrato un contratto di affiliazione che contempla la fornitura dei
servizi e le modalità di regolamentazione delle transazioni.
Sottoscritto il contratto, la sua edicola verrà fotografata e ne sarà
rilevata la posizione geografica per l’ottimizzazione della copertura del
territorio.
Seguirà un breve ma completo addestramento (collegiale, serale presso
le Ascom o altra sede) e infine verrà installato il POS (in comodato d’uso
gratuito se la domanda è pervenuta in tempo) con il collegamento telematico
(connessione) più rispondente alle esigenze dell’edicolante (a scelta tra voce,
dati e immagini su apparato fisso o mobile).
A ogni edicolante “Ricevitoria” verranno consegnate delle insegne di
riconoscimento è diventerà, a tutti gli effetti, titolare di una zona.
L’operazione sarà opportunamente pubblicizzata e rintracciabile anche
su Internet, con conseguenti incassi del tutto nuovi e insospettabili per
entità.
In seguito verrà fornita una carta fidelity (promozioni, sconti, ecc.)
per la miglior clientela dell’edicola che si arricchirà, nel tempo, di una funzionalità
di borsellino, bancomat e carta di credito. Infine per gli esercenti più evoluti, e per coloro che vorranno gestire
tutti i tipi di incassi, sarà disponibile una cassa (telematica) che supporterà
tutte le operazioni di incasso e pagamento predisposte da RETEDICOL@ con
scontrino fiscale ed Euro. Si dice che avrà anche due penne ottiche senza fili
per scaricare il codice a barre e poter gestire la bolla di consegna dei
giornali.
i sta attrezzando un
servizio molto articolato via telefono, posta e Internet (intranet) con agenti
locali per assistenza sul luogo per rispondere alle richieste degli edicolanti,
assistere la loro operatività, risolvere le problematiche, ecc.
Ora è già disponibile l’assistenza sul numero verde 800-029420 e su Internet: www.info.retedicole.it
o sul fax al n° 02-69015283.
se non siete tra i fortunati che hanno già
prenotato la loro zona, affrettatevi a inviare
la domanda.
Tutti gli edicolanti che
hanno inviato la domanda di Ricevitoria RETEDICOL@ riceveranno, comunque, una
risposta compatibilmente con i tempi necessari al caricamento dei dati nel
database.
In relazione alle numerose richieste ricevute dagli edicolanti la
scadenza è stata prorogata al 31 luglio prossimo.