Da un anno Enrico Puerari ha raddoppiato la propria attività di edicolante aprendo una nuova e accogliente filiale. Tra gli investimenti operati anche un sito Internet per i lettori, aggiornato in tempo reale in cui trovare ogni giorno le prime pagine dei principali giornali.
È un’esperienza
particolare quella proposta da Enrico Puerari, 47enne edicolante di
Brunico (Bolzano), che alle costanti accuse di scarsa professionalità della
categoria dà un risposta concreta con l’esempio di un punto vendita che cambia
radicalmente il volto di un’attività, considerata da molti come semplice anello
di congiunzione manuale tra chi produce i giornali e i lettori.
Per capire
meglio la storia di questo brillante rivenditore altoatesino bisogna risalire
agli anni Sessanta, quando il nostro protagonista incomincia a frequentare
l’edicola gestita dai genitori al numero civico 2 di via Bastioni fin da
bambino (è nato infatti nel 1956).
Nasce la
passione per la carta stampata tanto che Puerari subentra ai familiari creando,
però, anche un’attività di tipografia digitale nella stessa via, ma al numero
36. E qui, nel luglio 2002, viene inaugurata la nuova rivendita giornali, in
uno spazio elegante e innovativo.
“Avevo la
possibilità di sfruttare dei locali sotto la sede della mia tipografia e ho
pensato di creare un’altra edicola ma con caratteristiche precise - spiega
Enrico Puerari - non volevo essere solamente un addetto che smistasse il
prodotto dal distributore al cliente, penso che sia importante sentirsi
coinvolti in quest’attività e contribuire con qualcosa di personale per
orientare il lettore all’acquisto”.
Per questo chi
cammina in via Bastioni a Brunico viene invogliato a entrare in questa edicola
con tre vetrine che si affacciano accattivanti sulla strada: “Ho pensato di
sfruttare questo spazio espositivo ogni volta con un tema diverso - sottolinea
l’edicolante altoatesino - due sono dedicate al mondo dei giornali, la terza
pubblicizza invece la mia attività tipografica. In questi mesi estivi, per
esempio, ne ho allestita una dedicata ai viaggi esponendo tutte le testate di
settore in lingua tedesca, la seconda presentava, invece, l’editoria di
“piccolo formato”. Periodicamente propongo nuovi temi”.
Già questo
dimostra come Enrico Puerari curi particolarmente la propria rivendita e offra
un esempio di imprenditorialità nel mondo degli edicolanti.
“Il nostro
lavoro è cambiato, vivo ogni giorno l’evolversi del mondo editoriale e ho
capito che serve un nuovo modo per proporsi ai clienti - dichiara l’edicolante
di Brunico - per questo nella nuova filiale, operante ormai da un anno, ho
allestito un ampio spazio espositivo con una struttura che ho acquistato da un
fornitore tedesco. La nostra collocazione geografica ci consente di interessarci
a quanto viene proposto agli edicolanti, non solo italiani ma anche a quelli
tedeschi. E io, personalmente, sfrutto tutte le innovazioni offerte da un
mercato che, magari, propone alternative non ancora giunte in Italia”.
Oltre a curare
una buona esposizione visiva dei prodotti editoriali, il nostro edicolante ha
inserito un paio di tavolini e un frigorifero con bibite che vende ai
frequentatori della sua rivendita. I clienti possono sedersi, sfogliare le
riviste cui sono interessati sorseggiando un drink e, nella maggior parte dei
casi, escono avendo fatto un acquisto superiore a ciò che avevano preventivato.
Una piccola
dimostrazione di come sia più proficuo portare il bar… in edicola che
viceversa.
“Creando questo
nuovo negozio ho voluto dedicarlo esclusivamente ai giornali - continua Enrico
- mentre nell’edicola originaria vendiamo anche tabacchi, giochi per bambini e
gli altri prodotti integrativi all’iniziale licenza commerciale”.
Ma questo non è
l’unico investimento professionale operato da Enrico Puerari che ha infatti
dato vita a un proprio sito Internet consultabile digitando www.presseshop.it.
“In lingua
tedesca perché a Brunico su 10-11mila abitanti, quelli di lingua italiana sono
solo 1500 - spiega il rivenditore - L’home-page presenta i giornali che il
cliente può trovare in edicola: sono stati divisi per argomento in 14
categorie. Entrando in ognuna di queste si ha poi la possibilità di
approfondire l’offerta. Il grosso lavoro, per il quale chi se ne occupa impiega
due ore al giorno, è quello dell’inserimento nel sito delle copertine dei
quotidiani e delle riviste. Il risultato è buono perché la qualità
dell’immagine è ben curata. Per divulgare tra la gente quest’iniziativa, da
dieci mesi faccio pubblicità anche nei cinema locali. Chi entra nel mio sito
trova poi un sistema che, pur non essendo ancora operativo, è già pronto per
consentire l’acquisto on-line con carta di credito”.
La posizione
geografica di Brunico e la sua caratteristica di città di confine, pone il
problema di rifornimenti in doppia lingua.
“La stampa
tedesca è quanto maggiormente ci viene richiesto, vista la predominanza di
popolazione di madre lingua germanica - spiega ancora Puerari - Discorso a
parte vale per il quotidiano locale, Alto Adige, rimasta l’unica testata
di zona dopo la chiusura dell’altro giornale di Bolzano, Il Mattino. Ci
sono poi situazioni stagionali estive, o invernali per le settimane bianche,
che portano a un maggior afflusso di italiani e, in questi mesi, la nostra
offerta deve cambiare. Brunico ospita, per esempio, da qualche anno il ritiro
estivo dell’Inter e molti tifosi arrivano a seguirne gli allenamenti fermandosi
negli alberghi della zona, e quindi ci chiedono i più diffusi quotidiani
italiani. C’è anche chi, pur essendo di madre lingua tedesca, acquista durante
tutto l’anno, pubblicazioni come L’Espresso, Panorama, quotidiani come
Corriere della Sera, Repubblica, La Gazzetta dello Sport. Persone
interessate alla situazione finanziaria ed economica italiana comperano invece,
regolarmente, Il Sole 24 Ore e Milano Finanza. Per soddisfare questi
clienti, e con l’aumento notevole di stampa italiana in estate, è fondamentale
l’ottimo lavoro con la SPV di Bolzano, il nostro distributore locale per prodotti
editoriali nazionali, che è attento ai cambiamenti numerici di luglio e agosto
e capisce le nostre esigenze turistiche stagionali”.
Enrico Venni
Carta d’identità
Titolare: Enrico Puerari.
Collocazione: La nuova filiale è in via Bastioni, 36
a Brunico, nello stabile dove è presente anche la tipografia digitale.
L’edicola originaria è invece al numero 2, sempre di via Bastioni.
Inizio
attività: Negli anni ’60
organizzata dai genitori. La nuova filiale è stata invece inaugurata nel luglio
del 2002.
Superficie di
vendita: mq 40
Superficie
espositiva: mq 120
Prodotti
venduti: giornali e
bibite.
Titoli di
giornali venduti: 1000
Addetti alla
vendita: titolare più un
collaboratore, due persone per turno.
Orari
d’apertura: dalle 8 alle
12 e dalle 15 alle 19 dal lunedì al venerdì, sabato dalle 8 alle 12, domenica
chiuso.
Distributore
locale: Wipptal di
Villandro (Bolzano) per giornali in lingua tedesca e tutti i quotidiani
italiani e internazionali, SPV di Bolzano per la stampa periodica italiana.
Sito Internet: www.presseshop.it