L'ESPERTO - Carlo Leopardo 
L'ESPERTO RISPONDE
A cura di Carlo Leopardo

 

 

Chi deve sostituire le copie non in regola?

Vi pongo un quesito che penso interessi molti altri edicolanti: è giusto sostituire un prodotto editoriale difettoso (si presume) a un cliente quando è privo della confezione celofanata che lo compone? Oppure deve sostituirlo l’editore? Grazie.

D. P. - Milazzo (ME)

 

Dalla sua lettera ritengo si tratti in teoria di un cliente che le ritorna come difettoso un CD, un VHS o altro, senza la confezione o l’imballo originale. In questo caso penso sia legittimo sostituire il prodotto, o la parte di esso difettosa, nello stesso modo in cui cambieremmo il prodotto al cliente che ce lo rende nella sua confezione originale. Tale prodotto deve essere poi inviato al distributore locale che deve sostituirlo e riconoscerlo come resa.

 

 

Un consiglio a chi vuol diventare sindacalista

Come si diventa rappresentante sindacale?

A. Vitiello - Ponza (LT)

 

Posso rispondere alla sua domanda per quanto riguarda la nostra organizzazione sindacale. Lo SNAG è fondato sul principio della più ampia democrazia interna e quindi tutte le cariche sociali sono elettive. L’iscrizione individuale è volontaria e ognuno partecipa, con uguaglianza di diritti, insieme agli altri associati alla formazione delle delibere nei diversi organi in cui il Sindacato è articolato. Alle cariche sociali possono accedere gli iscritti aventi diritto al voto. Come avrà certamente capito, le cariche sociali sono di rappresentanza sindacale. Riceverà comunque una telefonata dal nostro coordinatore di area per dettagli più concreti.

 

 

Da chiosco a negozio

Sono in trattativa per rilevare un chiosco. In futuro, però, vorrei continuare questa attività non più in un chiosco ma in un negozio e vi domando: quali sono le procedure da seguire per lo spostamento dell’attività sempre nello stesso comune?

M. G. - Albairate (MI)

 

Fermo restando che la locazione o l’acquisto di un immobile per svolgere un’attività commerciale dipende da molti fattori, non ultimo quello del valore sul mercato, per conoscere le norme e valutare se esiste la possibilità di trasferire, successivamente, l’attività per la vendita di giornali quotidiani e periodici, deve recarsi all’ufficio commercio del suo comune che ha in dotazione un piano commerciale di localizzazione dei punti vendita. In esso sono indicati i parametri e le norme relative alla vendita dei giornali e, solo lì, potrà avere tutte le delucidazioni necessarie per un eventuale spostamento dell’attività.

 

 

Per vendere i prodotti pirotecnici

Ho un’edicola negozio con vendita di giocattoli e altro. Nella mia licenza è prevista anche la vendita di prodotti pirotecnici e vorrei sapere se è necessaria un’ulteriore specifica documentazione per poter vendere i suddetti prodotti. Faccio presente che l’anno scorso i carabinieri me li hanno sequestrati. Spero in una vostra esauriente risposta.

C. D. C. - Torre del Greco (NA)

 

Presumo che lo scorso anno le forze dell’ordine abbiano sequestrato la merce che vendeva perché forse non conforme alle leggi in vigore. Detto questo, data la particolarità del prodotto, le consiglio di rivolgersi alla questura locale presso la quale potrà avere tutte le risposte alle sue domande senza possibilità di errore.

 

 

Una domanda sulla chiusura domenicale

Mi ha incuriosito la risposta che avete dato a un edicolante di Catania sul numero 3/2003 in merito alle chiusure domenicali. Attualmente io rispetto i turni di apertura di mezza giornata a domeniche alterne. La mia attività comprende anche bar, ricevitoria e rivendita tabacchi. L’apertura domenicale della sola edicola non è sufficiente a coprire i costi sostenuti in quanto le altre attività sono chiuse di domenica. Nella vostra risposta citate un articolo della Costituzione. Ora, in base a tale norma, tenendo conto che l’edicola non è l’attività esclusiva svolta nel mio esercizio, cosa posso fare per restare sempre chiuso la domenica? Che passi devo compiere?

E. M. - Varese

 

La risposta a cui lei si riferisce era forse un po’ provocatoria, comunque la questione delle chiusure è di pertinenza dei comuni i cui regolamenti si basano sulle attività preminenti e, nel suo caso specifico, se la vendita dei giornali non è determinante come attività, potrebbe tranquillamente chiudere la domenica. Le consiglio di chiedere maggiori delucidazioni all’ufficio del commercio della sua città. A mio parere, al di là delle varie regole, non si può essere costretti a lavorare quando i ricavi non sono proporzionati alla quantità e alla qualità del lavoro svolto.

 

 

Per una edicola informatizzata, quale bolla ?

Sono una portoghese di Lisbona e a dicembre avrò un’edicola che voglio informatizzare. Vi domando se il mio distributore mi fornisce una bolla elettronica (floppy, ecc.) o io devo caricare tutto manualmente. Grazie.

V. C. Lopes - Macerata

 

Attualmente sono sul mercato alcuni programmi gestionali che però necessitano della disponibilità del distributore locale per un eventuale collegamento in rete. Non esiste infatti alcun obbligo, nella comunicazione dei dati da parte del distributore, se non quello della bolla cartacea che viene consegnata giornalmente.

Da qualche anno è in atto un progetto di informatizzazione delle rivendite chiamato INFORIV che consiste nella creazione di un flusso informativo integrato lungo una catena che parte dall’editore, attraversa le imprese di distribuzione e arriva all’edicola. Il progetto INFORIV si propone di favorire la trasmissione telematica dei dati commerciali, contabili e altre eventuali informazioni tra la distribuzione e i rivenditori locali in sostituzione dei più tradizionali supporti cartacei o telefonici. La realizzazione di INFORIV è stata affidata alla IBM Italia che cura tutti gli aspetti applicativi del progetto e consiste nella realizzazione di un pacchetto software che verrà fornito alle edicole. Da diversi mesi è in corso una fase sperimentale, in alcune aree della penisola, al termine della quale, dopo un’attenta valutazione degli aspetti tecnici del sistema, dovrebbe iniziare la diffusione su tutto il territorio nazionale.

Nel frattempo può parlare con il suo distributore e chiedergli se è possibile che lei si colleghi, magari via Internet, con lui.

 

 

 

Quali criteri per pagamento immediato?

 

 

Vorrei sapere secondo quanto prevedono le normative vigenti:

- Esiste un limite di prezzo di copertina oltre il quale una pubblicazione DEVE essere fornita in conto deposito anziché con pagamento immediato? Se sì, qual è l’importo esatto? Quando vigeva la lira mi pare che fosse L. 20.000. Giusto?

- Con quali criteri una pubblicazione viene fornita con pagamento immediato piuttosto che in conto deposito? Grazie e cordiali saluti.

M. M. - Gradara (PS)

A proposito di rese

Sono da poco diventato socio di un’edicola e, occasionalmente, mi capita di vedermi restituire dal distributore la resa dei periodici con l’indicazione che l’ ULTIMISSIMA RESA SENZA PROROGA del periodico in questione era stata già chiesta tempo addietro (prima che io subentrassi). Fin qui niente di male.

Recentemente, però, mi sono visto restituire alcuni periodici con la dicitura RESA NORMALE richiesta in data precedente a quelle in cui ho effettuato la resa. Stupendomi che si parlasse di resa “normale” e non di “ultima” o “ultimissima” resa, ho contattato il mio distributore, il quale mi ha comunicato che non tutti i periodici sono soggetti all’ultimissima resa senza proroga, senza però chiarire i criteri con cui tale distinzione viene effettuata. A questo punto vi chiedo: è vero quanto mi è stato comunicato, o si tratta di una leggerezza (nella migliore delle ipotesi) del nostro distributore? Nel caso in cui effettivamente le rese fossero così poco regolamentate, come posso fare per sapere i criteri che regolano questa importantissima fase della conduzione di un’edicola? Grazie per l’attenzione.

R. B. - Arese (MI)

 

Unisco queste due lettere con una sola risposta. Non esiste un limite al prezzo di copertina oltre il quale una pubblicazione deve essere fornita in conto deposito anziché con pagamento immediato. La materia oggetto della sua domanda è regolata dalle modifiche degli articoli 7 e 10, (30 ottobre 1997), dell’Accordo Nazionale che dicono:

Il tipo di pagamento deriva dal tipo di periodicità del giornale. Legga comunque sull’ultimo numero di Azienda Edicola - n.5 ott./nov. 2003 - l’articolo pubblicato che forse le chiarirà un po’ le idee.