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Enrico Righi

Componente del GRAS (Gruppo Analisi e Sviluppo di INFORIV)

DOMANDE & RISPOSTE
Continuiamo a rispondere ai quesiti che ci vengono posti sulla gestione di INFORIV. Più lo si utilizza e più vien fatto di chiedersi: "Come abbiamo fatto a lavorare senza?"

Come posso gestire i clienti in INFORIV
La gestione dei clienti in INFORIV può essere usata in modo personalizzato, secondo le proprie esigenze. Si può quindi farne un uso "di base", che è molto semplice, ma già molto utile. Oppure usare le funzioni più avanzate, che permettono di gestire anche giri di consegna, bollette e altro. La prima cosa da fare, per potere amministrare i clienti, è di " inseririli" nel programma. A questo scopo esiste, nel menù ANAGRAFICHE, la voce CLIENTI. Aperta la finestra si vedono diverse scritte (le chiamano ETICHETTE) che corrispondono ai dati che si possono inserire per ogni cliente. Nessuna di queste informazioni è obbligatoria: per ogni cliente basta inserire anche solo un nome, magari inventato, quanto basta per capire chi è.

Una volta creata l'anagrafica clienti (se sono tanti può essere un'operazione lunga e noiosa, ma vedremo che ne valeva la pena), si può usarla all'interno del programma. Vediamo prima un uso "di base" dei clienti. Nella finestra di vendita, in alto a destra, c'è una finestrella dentro cui compare, di solito, la scritta CLIENTE GENERICO. Sulla sua destra c'è una freccina: cliccandoci sopra, si apre la lista dei clienti inseriti in anagrafica: selezionandone uno, la vendita viene assegnata a "quel" cliente. Si chiude la vendita con F10. In questo modo si genera uno STORICO VENDITE relativo a "quel" nominativo. Ma si può fare di più. Si possono inserire le "prenotazioni" di ogni singolo cliente. Dal menù VENDITE si seleziona PRENOTAZIONI CLIENTI. Ci si trova nella finestra PRENOTAZIONI, nella quale si seleziona, come al solito, il cliente.

Cliccando in basso a sinistra su NUOVO, si apre la finestra per la scelta della pubblicazione da prenotare. Si scrive il titolo della pubblicazione (o lo si seleziona dall'elenco che compare cliccando sulla freccina in giù). Si sceglie una data e/o un numero di INIZIO PRENOTAZIONE (nel caso anche di FINE). Si clicca su SALVA. Fatto. Da questo momento, ogni volta che arriva una testata prenotata, nella bolla ARRIVI compare, nella colonna PRENOTATO il numero di copie da appartare.

A proposito di INFORIV 1.5
Nel numero precedente, avete trovato un elenco delle differenze fra la versione (1.4.02) e l'ultimo aggiornamento del programma (1.5.01). Vediamo di esaminarle più in dettaglio, per capire cosa cambia in pratica. Come percorso logico, seguirò quello del giornalaio, cioè la sua giornata di lavoro. Detto subito che, durante la connessione con l'agenzia, alcune scritte, che spiegano cosa sta facendo il programma, sono adesso in italiano, partiamo con la finestra CONTROLLO BOLLA.

Dove si nota che il pulsante AGGIORNAMENTO si è sdoppiato. In più, si nota subito che la riga su cui si sta lavorando ha uno sfondo piacevolmente giallo: bello, e ben visibile. Aggiunte anche nella finestra di VENDITA.Dove, oltre al SALDO, ora è presente anche il numero di PEZZI totali di una vendita. Nella cartella STORICO VENDITE (F3), ci sono tre nuovi pulsanti: STAMPA, per stampare al momento una bolletta di vendita, dopo averne verificato l'aspetto con il pulsante di ANTEPRIMA (una piccola lente); un pulsante SCONTRINO (F7), per stampare con una stampante di scontrino. L'intestazione delle bolle e degli scontrini riporterà quello che c'è scritto in ANAGRAFICA EDICOLA. Sempre dal menù VENDITE, è ora possibile stampare le VENDITE PER PERIODO. Si può scegliere sia l'intervallo di tempo che il cliente a cui si riferiscono: "Tutti" darà un resoconto generale. Il tutto è stampabile, con anche la sua anteprima. Ancora dal menu "Vendite", è ora possibile verificare, e stampare, le PRENOTAZIONI CLIENTI. Anche qui è possibile vedere l'anteprima dei prodotti prenotati, sia per singolo cliente, che complessiva (con l'indicazione del cliente copia x copia). Non solo: è possibile anche scegliere se visualizzare, e/o stampare tutte le prenotazioni o solo quelle "attive", dato che il programma prevede anche la sospensione temporanea delle stesse.

Fra le altre aggiunte al programma, è utilissima la RICERCA PUBBLICAZIONI. Presente nel menù ANAGRAFICHE, è uguale alla "finestra secondaria" di vendita, quella che compare se, durante la vendita, il barcode della testata non è stato identificato con precisione.

Con INFORIV posso creare delle cartelle dove IMMETTERE i titoli di alcune riviste, per esempio di informatica o di uncinetto ecc... per avere una situazione sott'occhio delle vendite per settore specifico?

Purtroppo no. Nel programma sono già compresi, nell'ANAGRAFICA NUMERI, due campi relativi a Tipo prodotto e Segmento di mercato. Erano stati previsti, con largo anticipo, dato che nella rete fra DL ed Editori vengono già scambiati questi dati. Purtroppo sono proprio gli editori a non farne granché uso (anche se la situazione sta migliorando), per cui ancora non si è arrivati a crearne un'estrazione da INFORIV. Ma è già stata chiesta...


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Luigi Catena

Presidente SNAG Pavia e componente Consiglio SNAG Nazionale

Sono un edicolante che già utilizza la nuova versione INFORIV 1-5-01. Nella bolla d'arrivo ho notato la presenza delle voci "Consolidamento (F10)" e "Aggiornamento (F12)": potete spiegarmi la differenza fra di loro?

L'operazione AGGIORNAMENTO (F12), salva la bolla e rende disponibili i dati per altre funzioni, quali la vendita, (per esempio aggiorna la giacenza). Ad aggiornamento avvenuto (è sempre possibile modificare i dati) viene registrata la data di tale operazione nella lista BOLLE (a destra). Invece l'operazione CONSOLIDAMENTO (F10), fa le stesse operazioni della voce AGGIORNAMENTO, creando però le MANCANZE/ECCEDENZE nei dovuti campi. Quando viene premuto il tasto F10, appare una finestrella che evidenzia le mancanze/eccedenze della bolla appena controllata. Una bolla "consolidata" non può più essere modificata.

Sempre con la nuova versione ho notato nell'archivio pubblicazioni un nuovo campo "RESO PV", quale funzione ha?

In questo campo vengono memorizzati i quantitativi di resa di ogni pubblicazione dichiarati dall'edicolante. Tale valore sarà utilizzato per il calcolo della giacenza, fino a quando non verrà inserita la "resa accertata".


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Alberto Colombi

Consigliere SNAG Milano e componente Consiglio SNAG Nazionale
INFORIV E LE FERIE
La riapertura post-ferie delle rivendite è, certamente, una delle fonti di maggiore stress per la nostra categoria. Accantonamenti spesso esagerati, a volte poco mirati, comunque insoddisfacenti, costringono l'edicolante a una lotta costante contro due avversari tradizionali per il nostro lavoro: il tempo e lo spazio. Se quella con il primo può essere considerata una normale "partita" del calendario, la seconda è sentita come e più di un "derby". Per metterci nella condizione di essere più competitivi con entrambe, INFORIV, può darci una mano. Sfruttando il fatto che i DL mettono in rete, comunque, ogni giorno le bolle informatiche di consegna e resa delle pubblicazioni a noi destinate, chi lo volesse potrebbe approfittare di ciò. Monitorando prima della riapertura le bolle in arrivo, si può vedere cosa ci è stato "accantonato" dal DL. Controllando se i quantitativi sono congrui alle nostre esigenze, ovvero intervenendo in caso di necessità, si può preparare la richiesta di rifornimento, laddove necessario. Lavorando anzitempo le rese delle pubblicazioni che verranno richiamate dopo la chiusura, si ottiene un doppio effetto senza dover fisicamente aspettare le bolle cartacee. Primo, quello di guadagnare spazio nella propria edicola, secondo, quello di accorciare i tempi di lavorazione del prodotto sia in entrata che in uscita, segnando così un gol importante a entrambi gli avversari.
 

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