martedì, 14 Luglio 2020
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Astrid Dalla Rovere

I PROFESSIONISTI
RISPONDONO

Avv. ASTRID DALLA ROVERE

Sospensione fornitura causata da errore Distributore Locale durante pandemia

Buongiorno, a metà marzo ho iniziato le chiusure per pandemia, comunicavo alle varie agenzie di distribuzione locale che mi forniscono che nei giorni di sabato e domenica, essendo io in un centro commerciale, sarei dovuto restare chiuso. Ho anche allegato documentazione comprovante il fatto. Una di queste agenzie di distribuzione mi ha considerato in chiusura completa emettendo una bolla di resa totale. Ho cercato di chiarire il fatto con l’agenzia e un loro responsabile si è scusato per l’accaduto. Tutto risolto? No. Nel primo estratto conto di maggio, mi trovo addebitata la somma di circa 4500 euro. Dietro nuova richiesta di chiarimento all’agenzia mi viene risposto che la loro precedente comunicazione era stata errata e che, nel frattempo, avevo ricevuto estratti conto bassi perché i prodotti in conto deposito ritirati non erano stati conteggiati. La soluzione propostami era di pagare settimanalmente più del dovuto, così da far abbassare sempre più il totale del mio debito. Ma qualche giorno dopo vengo contattato da un’altra addetta del Distributore Locale perché l’agenzia chiedeva che tutto il debito fosse saldato immediatamente. Nel frattempo ero passato da un incasso giornaliero di 600/700 ad uno di 150/200 euro e spiegavo che stavo facendo il massimo per saldare il dovuto, chiedendo anche di pazientare perché l’errore contabile non era stato commesso da me. Risultato? Sono stato sospeso. Niente periodici, niente quotidiani, nessuna comunicazione. Ora, cosa posso fare? Sarei un po’ stanco di dover sempre pagare sulla mia pelle gli errori ed il pressappochismo del lavoro altrui. Grazie in anticipo. C.V. - Roma

Richiesta chiusura domenicale

Buongiorno, sono il titolare di un’edicola di Padova. Volevo sapere se c'è la possibilità di poter tenere chiuso per sempre il giorno di domenica. Grazie. G.A. - Padova

Trasformare l’edicola in distributore automatico di giornali e alimentari

Salve, volevo sapere se posso trasformare la mia edicola in distributore automatico di giornali e generi alimentari. Grazie D.S. – Roma

Comportamenti del Distributore Locale

Salve,
volevo chiederVi alcuni chiarimenti.
Un Distributore Locale può interrompere la fornitura di giornali all’edicolante ed eventualmente in quali circostanze può farlo? Oppure come unico mandatario per quella zona può farlo unilateralmente?
Un secondo chiarimento richiesto è quello legato alla richiesta dal Distributore di un assegno circolare, il cui importo è stabilito da lui stesso, come garanzia per i pagamenti
, altrimenti sospenderebbe le forniture all’edicola. È lecito? E, nel caso, ricevendo quest’assegno deve rilasciarmi una ricevuta o un documento?
Un’ultima domanda: se i pagamenti sono regolari, anche se il controllo tra rese e fornito è un “delirio”, l’agenzia può sospendere le forniture o è obbligata a farl
e regolarmente anche in caso di controversie?
Cordiali saluti.

L.M. – Bergamo

Concorrenza dell’apertura di un’edicola a pochi metri dalla mia

Buongiorno,
ho un problema. Sono stata danneggiata dalla concorrenza di un’altra rivendita a poca distanza dalla mia. Ho provato a intervenire chiedendo anche l’intervento di un legale, ma senza ottenere risultati e sostenendo solo spese.
Vorrei un vostro consiglio in materia come esperti del settore, prima di arrendermi e chiudere l’attività voglio provare ogni strada per tutelare la mia posizione.

Distinti saluti.
M.C. – Mestre

Come fare per inserire vendita fiori nella mia rivendita?

Buongiorno,
data la situazione di crisi attuale, nonché la consueta difficoltà di vivere con la sola vendita di quotidiani, vorrei integrare la mia edicola anche con quelle di alcune piante da fiore (al massimo 5-6).
Posso farlo? Nel caso sapere dirmi che tipo di comunicazione devo fare o che permessi richiedere?
Vi ringrazio per quanto potrete.
S.B – Roma

Il Distributore mi nega una richiesta di riduzione forniture

Buongiorno,
un anno e mezzo fa ho aperto un negozio di cartoleria e giochi in cui ho dedicato una piccola parte al settore edicola. 
Nella gestione di questa parte della mia attività ho avuto sempre problemi. Registro incassi di 1.500 euro circa al mese a fronte di pagamenti da effettuare al Distributore Locale di 2.000-3.000 euro.
Faccio fatica ad andare alla pari tra pagamenti ed incassi.
Ho verificato la situazione contabile con il mio commercialista e ho chiesto al Distributore di avere una riduzione nella fornitura di prodotti editoriali, di ricevere la quantità minima per poter continuare a gestire il servizio edicola per i miei clienti.
Considerate che vivo in un paesino di neppure 2.000 abitanti e dove, oltre al mio, c’è un altro punto vendita giornali.
Mi è stato risposto che non posso scegliere quanti prodotti editoriali ricevere. Se le cose stanno così e dovessi decidere di rinunciare alla fornitura di giornali a quali problemi andrei incontro con il Distributore Locale?
Così non riesco più andare avanti pagando più costi delle mie vendite.
Ringrazio anticipatamente per la risposta.
P.E. – Provincia di Terni

Deposito per anticipo forniture

Vi pongo il seguente problema.
Il mio Distributore Locale, dopo essere subentrato al precedente, mi chiede un assegno per “anticipo forniture” rifacendosi al Contratto Nazionale.
Da quanto ho avuto modo di appurare la sua richiesta sarebbe legittima.
Potete darmi un parere in merito a questa situazione.
Grazie in anticipo.
F.P. – Frosinone

Chiusura edicola. Problemi con Distributore Locale

Buongiorno,
ho chiuso la mia edicola.
Ho inviato la resa di chiusura senza avere nessuna bolla di resa. Nonostante mia esplicita richiesta non mi è stata fornita. Ora il mio Distributore Locale mi ha avanzato richieste economiche esorbitanti.
Preciso che io non ho alcun debito nei suoi confronti.

Vi sarei grato se poteste aiutarmi.
Grazie.
I.A.
Pavia

Continue rese non riconosciute

Buongiorno,
credo che il problema che sto per esporvi sarà molto conosciuto.
Vi chiedo gentilmente se poteste indicarmi a chi rivolgermi (Guardia di Finanza, Polizia, Polizia Locale ecc.) nel caso in cui il Distributore Locale continui imperterrito a non riconoscermi alcuni articoli delle rese fatte.
Questo comportamento ripetuto crea un danno economico consistente all’edicolante ed un consistente guadagno al Distributore Locale.
Mi rendo conto che la parola dell’edicolante non abbia lo stesso peso di quella del Distributore, però è altrettanto vero che basta che il Distributore dica che alcuni prodotti non gli sono arrivati in resa ed il gioco è fatto.
L’estratto conto settimanale, intanto, bisogna pagarlo regolarmente altrimenti il Distributore blocca prepotentemente le forniture.
C’è qualche possibilità per denunciarlo? O come debbo comportarmi?
Attendo indicazioni in merito.
Cordiali saluti.
P.P. – Latina

Astrid Dalla Rovere

Sospensione fornitura causata da errore Distributore Locale durante pandemia

Buongiorno, a metà marzo ho iniziato le chiusure per pandemia, comunicavo alle varie agenzie di distribuzione locale che mi forniscono che nei giorni di sabato e domenica, essendo io in un centro commerciale, sarei dovuto restare chiuso. Ho anche allegato documentazione comprovante il fatto. Una di queste agenzie di distribuzione mi ha considerato in chiusura completa emettendo una bolla di resa totale. Ho cercato di chiarire il fatto con l’agenzia e un loro responsabile si è scusato per l’accaduto. Tutto risolto? No. Nel primo estratto conto di maggio, mi trovo addebitata la somma di circa 4500 euro. Dietro nuova richiesta di chiarimento all’agenzia mi viene risposto che la loro precedente comunicazione era stata errata e che, nel frattempo, avevo ricevuto estratti conto bassi perché i prodotti in conto deposito ritirati non erano stati conteggiati. La soluzione propostami era di pagare settimanalmente più del dovuto, così da far abbassare sempre più il totale del mio debito. Ma qualche giorno dopo vengo contattato da un’altra addetta del Distributore Locale perché l’agenzia chiedeva che tutto il debito fosse saldato immediatamente. Nel frattempo ero passato da un incasso giornaliero di 600/700 ad uno di 150/200 euro e spiegavo che stavo facendo il massimo per saldare il dovuto, chiedendo anche di pazientare perché l’errore contabile non era stato commesso da me. Risultato? Sono stato sospeso. Niente periodici, niente quotidiani, nessuna comunicazione. Ora, cosa posso fare? Sarei un po’ stanco di dover sempre pagare sulla mia pelle gli errori ed il pressappochismo del lavoro altrui. Grazie in anticipo. C.V. - Roma

Richiesta chiusura domenicale

Buongiorno, sono il titolare di un’edicola di Padova. Volevo sapere se c'è la possibilità di poter tenere chiuso per sempre il giorno di domenica. Grazie. G.A. - Padova

Trasformare l’edicola in distributore automatico di giornali e alimentari

Salve, volevo sapere se posso trasformare la mia edicola in distributore automatico di giornali e generi alimentari. Grazie D.S. – Roma

Comportamenti del Distributore Locale

Salve,
volevo chiederVi alcuni chiarimenti.
Un Distributore Locale può interrompere la fornitura di giornali all’edicolante ed eventualmente in quali circostanze può farlo? Oppure come unico mandatario per quella zona può farlo unilateralmente?
Un secondo chiarimento richiesto è quello legato alla richiesta dal Distributore di un assegno circolare, il cui importo è stabilito da lui stesso, come garanzia per i pagamenti
, altrimenti sospenderebbe le forniture all’edicola. È lecito? E, nel caso, ricevendo quest’assegno deve rilasciarmi una ricevuta o un documento?
Un’ultima domanda: se i pagamenti sono regolari, anche se il controllo tra rese e fornito è un “delirio”, l’agenzia può sospendere le forniture o è obbligata a farl
e regolarmente anche in caso di controversie?
Cordiali saluti.

L.M. – Bergamo

Concorrenza dell’apertura di un’edicola a pochi metri dalla mia

Buongiorno,
ho un problema. Sono stata danneggiata dalla concorrenza di un’altra rivendita a poca distanza dalla mia. Ho provato a intervenire chiedendo anche l’intervento di un legale, ma senza ottenere risultati e sostenendo solo spese.
Vorrei un vostro consiglio in materia come esperti del settore, prima di arrendermi e chiudere l’attività voglio provare ogni strada per tutelare la mia posizione.

Distinti saluti.
M.C. – Mestre

Come fare per inserire vendita fiori nella mia rivendita?

Buongiorno,
data la situazione di crisi attuale, nonché la consueta difficoltà di vivere con la sola vendita di quotidiani, vorrei integrare la mia edicola anche con quelle di alcune piante da fiore (al massimo 5-6).
Posso farlo? Nel caso sapere dirmi che tipo di comunicazione devo fare o che permessi richiedere?
Vi ringrazio per quanto potrete.
S.B – Roma